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Gloria Mark ha misurato col cronometro cosa succede davvero dopo un'interruzione: non ventitré minuti di concentrazione persa, ma ventitré minuti prima che quel lavoro torni sulla scrivania. Nel frattempo la persona lavora, solo su altre cose. Il vero costo si paga altrove: il residuo attentivo, quella parte della mente ancora aggrappata al compito precedente. E la scoperta più inquietante? Più della metà delle interruzioni ce le facciamo da soli.
Imparerai:
- Perché approfondimento e fragilità vanno nella stessa direzione
- Come il senso di chiusura conta più del lavoro completato
- Perché le auto-interruzioni costano più di quelle esterne
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