Parlare senza convincere

Perché a tavola non vince chi ha ragione, ma chi smette di voler vincere. Questo libro smonta l'illusione che i fatti cambino le opinioni: la piramide delle scelte di Carol Tavris ed Elliot Aronson mostra come ogni difesa irrigidisca la posizione, mentre la metafora dell'elefante e del cavaliere di Jonathan Haidt rivela che l'intuizione decide prima che la ragione intervenga. Dagli esperimenti di Broockman e Kalla sulla persuasione profonda emerge una verità scomoda: dieci minuti di ascolto senza giudizio ottengono ciò che nessun argomento può ottenere.

Imparerai:

- Come la dissonanza cognitiva trasforma le discussioni in trincee

- Perché l'effetto boomerang è un mito sopravvalutato

- La regola della domanda singola per uscire dal copione