Perché nessuno aiuta nella folla?

John Darley e Bibb Latané riempirono una stanza di fumo mentre i partecipanti compilavano questionari: da soli segnalavano il pericolo, circondati da complici impassibili restavano seduti fino all'ultimo. Così nacque la scoperta dell'effetto spettatore, il meccanismo per cui la folla non moltiplica l'aiuto ma lo divide. Due ingranaggi lo alimentano: la diffusione della responsabilità e l'ignoranza pluralistica. Eppure le telecamere di Richard Philpot raccontano altro: in nove emergenze reali su dieci, qualcuno interviene. La domanda diventa una sola: perché quel qualcuno non dovresti essere tu?

Imparerai:

- Come spezzare l'ambiguità che paralizza gli spettatori

- Perché rivolgersi a una persona specifica sblocca l'azione

- Il potere di essere la prima tessera del domino