Un solo nome è più potente di un milione di statistiche

Deborah Small, George Loewenstein e Paul Slovic hanno dimostrato una verità scomoda: la coscienza umana non sa moltiplicare. Nell'esperimento Rokia, una bambina di sette anni con un nome e un volto ha raccolto più donazioni di milioni di vittime anonime. Peggio ancora, aggiungere statistiche alla sua storia ha ridotto gli aiuti. Paul Slovic chiama questo fenomeno intorpidimento psichico: più cresce il numero dei sofferenti, più si appiattisce la compassione. Da Madre Teresa a Peter Singer, la lezione è identica: un volto accende l'azione, la folla la spegne.

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