Einfluss

Robert Cialdini entlarvt die sechs unsichtbaren Hebel, mit denen Verkäufer, Werbeprofis und Betrüger unsere Zustimmung erzwingen – noch bevor wir überhaupt nachdenken. Vom Kopierer-Experiment mit dem magischen Wort „weil" über die Hare-Krishna-Blumentaktik bis zum Milgram-Schockversuch zeigt dieses Buch, wie Click-Whirr-Reaktionen, Reziprozität, Konsistenz, sozialer Beweis, Sympathie und Knappheit unsere Logik umgehen. Wer die Auslöser kennt, kann sich gegen die Willfährigkeitsprofis dieser Welt verteidigen.

Was Sie lernen werden:

- Warum das Wort „weil" 93 Prozent Zustimmung erzwingt

- Wie die Ablehnung-dann-Rückzug-Taktik Ihre Schuld aktiviert

- Weshalb pluralistische Ignoranz Menschen in Notfällen lähmt