Warum hast du diese Dankes-Nachricht immer noch nicht geschickt?

Amit Kumar und Nicholas Epley haben gemessen, was dich vom Absenden abhält: Du unterschätzt die Wirkung deines Dankes und überschätzt die Peinlichkeit. Ihre Briefexperimente zeigten, dass Empfänger glücklicher und überraschter reagierten als vorhergesagt, während die befürchtete Peinlichkeit praktisch ausblieb. Martin Seligmans Dankbarkeitsbesuch, bei dem man einen Brief persönlich vorliest, gehört zu den wirksamsten Werkzeugen der Positiven Psychologie. Die Jagd nach dem perfekten Satz ist der größte Killer des Dankes.

Du lernst:

- Warum der Empfänger auf Absicht schaut, nicht auf Worte

- Das Acht-Minuten-Protokoll für sofortiges Handeln

- Weshalb unvollkommen und gesendet perfekt und wartend schlägt