תנאי שימוש

תנאי שימוש אלה ("התנאים") הם הסכם בינכם, האדם המשתמש ב-kitUP ("המשתמש" או "אתם"), לבין החברה המספקת את kitUP, המצוינת בסעיף 17 ("החברה", "אנו" או "שלנו").

השירות עשוי להציע מנויים המתחדשים אוטומטית. אנא קראו בעיון את תנאי השימוש הללו לפני שתתחילו תקופת ניסיון או תשלימו רכישה עבור שירות מנוי המתחדש אוטומטית. kitUP הוא יישום נייד ושירות אינטרנט המציע תוכניות פיתוח אישי מותאמות אישית וסיכומי ספרי שמע.

חשוב: אם התחלתם מנוי דרך App Store או Google Play, עליכם לבטל את המנוי שלכם דרך הגדרות החשבון של App Store או Google Play לפחות 24 שעות לפני תום תקופת הניסיון החינמית או תקופת החיוב כדי שלא תחויבו.

אם התחלתם מנוי דרך אתר האינטרנט שלנו, תוכלו לבטל את המנוי שלכם בקלות, באותה מידה של פשטות שבה הקמתם את המנוי, באמצעות עמוד הביטול במרכז התמיכה לפני תום תקופת החיוב, כדי שלא תחויבו בתקופות העוקבות.

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את היחסים בין החברה המצוינת להלן לבין המנוי ("אתם" או "המשתמש"). התנאים חלים על השימוש שלכם באתרי האינטרנט, ביישומים הניידים ובשירותים אחרים המוצעים תחת המותג kitUP ("השירות") וכוללים את כל הטקסטים, הגרפיקה, הווידאו, המוזיקה, התוכנה ותכנים אחרים ("התכנים") המסופקים על ידי החברה.

הביטוי "kitUP" הוא בלבד שם המותג והאפליקציה שבמסגרתם מוצע השירות; אין לו ישות משפטית עצמאית.

הגישה שלכם לשירות והשימוש בו מהווים הסכמתכם להיות מחויבים לתנאים אלה, ותנאים אלה מהווים חוזה מחייב משפטית בינכם לבין החברה. לפיכך, אנא קראו את התנאים בעיון לפני השימוש בשירות.

אנא עיינו גם במדיניות הפרטיות שלנו. תנאי מדיניות הפרטיות וכל תנאים נוספים, מדיניות או מסמכים אחרים שעשויים להתפרסם בשירות מעת לעת, משולבים במסמך זה במפורש בדרך של הפניה. טופס הגילוי המקדמי המוצג לצרכנים לפני הרכישה מהווה גם הוא חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

תנאים אלה כוללים הצהרות מהותיות בדבר הסרת אחריות (סעיף 9), הסרת אחריות (סעיף 9) והגבלות אחריות (סעיף 10). מגבלות אלה אינן חלות במידה שהן עומדות בסתירה לחקיקה הצרכנית המחייבת במדינת מגוריכם.

אם אינכם מקבלים חלק כלשהו מתנאים אלה או אינכם מוסמכים לציית להם או להיות מחויבים בהם, אל תיגשו לשירות ואל תשתמשו בו.

כדי להשתמש בתכונות מסוימות של השירות, ייתכן שתידרשו ליצור חשבון ("חשבון") ולספק מידע מסוים הנדרש בטופס ההרשמה.

בפתיחת חשבון אתם מצהירים ומתחייבים בפני החברה כי: (i) כל מידע ההרשמה הנדרש שאתם מגישים נכון ומלא; (ii) תשמרו על נכונות מידע זה; וכן (iii) השימוש שלכם בשירות לא יפר כל חוק, תקנה או תנאים אלה.

מגבלת גיל: השירות אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18. משתמשים שטרם מלאו להם 18 רשאים להשתמש בשירות אך ורק בהסכמתם המפורשת של נציגיהם החוקיים (הורה או אפוטרופוס) ובפיקוחם. בשימושכם בשירות אתם מצהירים ומתחייבים כי מלאו לכם 18 שנים או כי קיבלתם את הסכמת נציגכם החוקי.

אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי הכניסה לחשבונכם, ואתם האחראים הבלעדיים לכל הפעולות המתבצעות תחת חשבונכם. אתם מסכימים להודיע לחברה ללא דיחוי על כל שימוש בלתי מורשה או חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבונכם או על כל הפרת אבטחה.

בשימוש בשירות אתם מצהירים ומתחייבים בפני החברה כי: (i) כל המידע הנדרש שאתם מספקים הוא נכון ומלא; (ii) השימוש שלכם בשירות לא יפר כל חוק, תקנה או תנאים אלה.

השירות עשוי להיות שונה, מעודכן, מופסק או מושעה בכל עת, בכפוף למתן הודעה סבירה.

אתם האחראים הבלעדיים לרכוש ולתחזק את הציוד ושירותי הטלקומוניקציה הדרושים לגישה לשירות (מכשיר, ספק שירותי אינטרנט וכד').

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע שינויים בשירות (לרבות בתכונות החינמיות והבתשלום) בכפוף למתן הודעה סבירה. שינויים מהותיים שאינם לטובת הצרכן יועברו לצרכן זמן סביר לפני כניסתם לתוקף, וזכות הצרכן לבטל את החוזה ללא תשלום במידה שאינו מקבל את השינויים שמורה.

במידה המותרת על פי חוק, הגישה לשירות והשימוש בו הם על אחריותכם הבלעדית.

החברה מתחייבת לספק שירות תמיכת לקוחות סביר. ניתן להעביר פניות תמיכה לכתובת התמיכה או לערוצי התמיכה בתוך האפליקציה.

רכישות באתר שלנו נמכרות לכם על ידי החברה, הפועלת בשמה שלה כסוחר רשום (merchant of record), כמוצג בעמוד התשלום ובקבלה (ובתפקיד זה, "המשווק המורשה"), המטפלת בתשלום, בקבלות, במסים החלים, בהחזרים ובביטולי עסקאות (chargebacks). רכישות דרך App Store או Google Play מעובדות על ידי Apple או Google בהתאם לתנאיהן.

4.1 סוחר רשום (Merchant of Record)

• (a) ערוץ Apple App Store: במנויים שנעשו דרך ערוץ זה, הסוחר הרשום הוא Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, אירלנד), וכל תהליכי התשלום, החיוב וההחזר כפופים לתנאים ולתניות של Apple. לביטול המנוי יש להשתמש בהגדרות חשבון Apple ID במכשירכם.
• (b) ערוץ Google Play Store: במנויים שנעשו דרך ערוץ זה, הסוחר הרשום הוא Google Commerce Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, אירלנד), וכל תהליכי התשלום, החיוב וההחזר כפופים לתנאים ולתניות של Google. לביטול המנוי יש להשתמש בהגדרות חשבון Google Play.
• (c) ערוץ אתר האינטרנט: במנויים שנעשו דרך אתר האינטרנט של kitUP, הסוחר הרשום הוא המשווק המורשה המוצג בעמוד התשלום ובקבלה. בערוץ האתר, גביית התשלומים עשויה להתבצע באמצעות ספקי שירותי תשלום מורשים מטעם צד שלישי הפועלים בשם המשווק המורשה; אולם מעמד הסוחר הוא של המשווק המורשה. לביטול המנוי ניתן להשתמש בעמוד הביטול במרכז התמיכה או באזור ניהול המנוי בחשבונכם.

תקופת המנוי וחיוב: השירות מוצע כיחס מנוי לתקופה בלתי מוגדרת. המנוי מחויב מעת לעת (חודשי או שנתי, בהתאם לתוכנית שלכם), ודמי המנוי לכל תקופת חיוב נגבים מראש כתשלום מקדמה. הצרכן רשאי לבטל את המנוי שלו בכל עת ללא הצורך לנמק וללא תשלום פיצוי מוסכם.

גילוי מקדמי: לפני ביצוע רכישה דרך ערוץ האתר, ובהתאם לחקיקה החלה, יובאו לידיעתכם בבירור המאפיינים העיקריים של המנוי, המחיר הכולל לרבות כל המסים, תנאי התשלום והביטול, מידע על חידוש אוטומטי ותנאי זכות הביטול. באישור הרכישה אתם מסכימים שקראתם והבנתם את הגילוי המקדמי הזה.

חידוש אוטומטי: במסגרת מנוי לתקופה בלתי מוגדרת, אם המנוי לא בוטל לפני תום תקופת החיוב, הוא יתחדש אוטומטית לתקופת החיוב הבאה במחיר המוצהר. במנויים שנרכשו דרך ערוץ האתר תינתן לצרכן תזכורת לחידוש זמן סביר לפני מועד החידוש האוטומטי, באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעה בתוך האפליקציה.

ביטול המנוי: הצרכן רשאי לבטל את מנויו בכל עת ללא הצורך לנמק וללא תשלום פיצוי מוסכם. הודעת הביטול יכולה להימסר באופן פשוט באותה מידה כמו שיטת הקמת המנוי (באמצעות עמוד הביטול בלחיצה אחת במרכז התמיכה, הגדרות החשבון או הודעה בכתב לכתובת התמיכה); תנאים מכבידים לא יוחלו. החברה תפעיל את בקשת הביטול לכל המאוחר תוך שבעה (7) ימים ממועד קבלתה אצל הצרכן ותעביר לצרכן את אישור הביטול באמצעות דואר אלקטרוני או הודעה בתוך האפליקציה.

השלכות הביטול: במקרה של ביטול המנוי, המנוי יסתיים בסוף תקופת החיוב הנוכחית, והצרכן ימשיך לקבל גישה לשירות עד לסיום אותה תקופה. מאחר שהצרכן יכול להמשיך להשתמש בשירות עד לסוף התקופה, לא יבוצע החזר נפרד עבור החלק הבלתי מנוצל של תקופת החיוב. אם המנוי הוא במסגרת הצעת מבצע או מנוי ניסיון שטרם פגה תוקפם, ביטול יביא לסיום מיידי של המנוי. הוראה זו אינה מגבילה את זכויות הצרכן במקרה של ביצוע פגום, כמפורט בסעיף 5.

שינויים במחיר: החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את דמי המנוי. במנויים שנעשו דרך ערוץ האתר, העלאות מחירים יובאו לידיעת הצרכן באמצעות דואר אלקטרוני לפחות שלושים (30) יום לפני כניסתן לתוקף. אם הצרכן אינו מקבל את העלאת המחיר, הוא רשאי לבטל את מנויו ללא תשלום; במקרה זה המחיר החדש לא יחול על הצרכן.

מנויי ניסיון: השירות עשוי להציע מנויי ניסיון לתקופה מוגבלת המתחדשים אוטומטית למנוי בתשלום בתום תקופת הניסיון. לפני תחילת תקופת הניסיון יובאו לידיעתכם בבירור משך התקופה החינמית ותנאי התקופה בתשלום שלאחריה. אם לא תבטלו את מנויכם במהלך תקופת הניסיון, יחל מנוי בתשלום אוטומטית בתום תקופת הניסיון.

איחור בתשלום והפרת חיוב: אם במועד החידוש האוטומטי לא ניתן לגבות תשלום מאמצעי התשלום של הצרכן, הגישה לשירות תושעה למשך חמישה עשר (15) ימים ממועד ניסיון הגבייה הראשון שנכשל. במהלך תקופה זו תתחייב החברה לנסות לבצע גבייה חוזרת מאמצעי התשלום של הצרכן, והצרכן יוכל לעדכן את אמצעי התשלום ולהפעיל מחדש את המנוי. אם לא ניתן לבצע גבייה תוך חודש (1) מניסיון הגבייה הראשון שנכשל, המנוי יבוטל ללא תשלום פיצוי מוסכם או דמים נוספים. לא יידרש מהצרכן תשלום עבור שירות שלא סופק בפועל.

זכות הביטול: בהתאם לחקיקה החלה, בתוכן דיגיטלי בלתי מוחשי המסופק מיידית בערוץ אלקטרוני, לא ניתן לממש את זכות הביטול לאחר שהוחל בביצוע בהסכמת הצרכן. באישור הרכישה ובבקשתכם המפורשת להחיל את הביצוע מיידית, אתם מסכימים שאתם מוותרים על זכות הביטול ביחס לתוכן דיגיטלי ולשירות. הוראה זו אינה מגבילה את זכויות הצרכן הקבועות בחוק במקרה של ביצוע פגום.

זכויות הצרכן במקרה של ביצוע פגום: במידה שהשירות אינו מסופק כראוי על פי המאפיינים שצוינו בחוזה עקב מחדל של החברה, לצרכן עומדות, על פי חקיקת הצרכנות החלה, הזכויות החלופיות הבאות: (i) לחזור בו מן החוזה ולדרוש החזר של התמורה ששולמה, (ii) לדרוש הפחתה מהתמורה ששולמה, (iii) לדרוש את תיקון הפגם ללא תשלום, או (iv) לדרוש את החלפת השירות במקבילה ללא פגם, אם הדבר אפשרי. זכויות חלופיות אלה כפופות לבחירת הצרכן ולא ניתן להגבילן בתנאים אלה.

5.1 מדיניות החזרים

• (a) רכישות שעובדו דרך Apple App Store או Google Play Store כפופות למדיניות ההחזרים של החנות הרלוונטית. בתשלומים שנעשו דרך ערוצים אלה, החברה אינה יכולה להנפיק החזר ישירות; יש לפנות לתמיכה של החנות הרלוונטית עבור בקשות החזר.
• (b) החזרים בגין רכישות שעובדו דרך אתר האינטרנט מבוצעים על ידי המשווק המורשה בהתאם לכללי הביטול בסעיף 4 ולסעיף 5 זה, בכפוף לזכות הביטול שלעיל, להוראות בדבר ביצוע פגום ולחקיקה הצרכנית המחייבת במדינת מגוריכם. ניתן לשלוח בקשות להחזר לכתובת התמיכה.

כל מידע, נתונים, טקסט וחומרים אחרים שתשלחו או עשויים להישלח על ידכם לשירות ("תוכן משתמש") יישארו קניינכם הרוחני.

אתם מעניקים לחברה רישיון לא בלעדי, עולמי וניתן להעברה לארח, לפרסם, להציג ולעבד את תוכן המשתמש בקשר עם השירות, במידה הדרושה לאספקת השירות. רישיון זה יסתיים בהקדם האפשרי באופן טכני בעת מחיקת חשבונכם.

כל משתמש בשירות אחראי לתוכן המשתמש שלו. החברה אינה מעניקה כל ערובה לדיוק, לעיתוי או לאיכות התכנים שהועלו על ידי המשתמשים.

6.1 הצהרות והגבלות משתמש

בשימוש בשירות אתם מצהירים ומתחייבים כדלקמן:

• יש לכם כשרות משפטית או שקיבלתם את הסכמת נציגכם החוקי, ואתם מסכימים לציית לתנאים אלה;
• אינכם מתחת לגיל 18, או שאתם משתמשים בשירות בהסכמה מפורשת של נציגכם החוקי ובפיקוחו;
• לא תיגשו לשירות באמצעות בוט, סקריפט אוטומטי או כלים בלתי-אנושיים אחרים;
• לא תשתמשו בשירות לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית;
• (i) אינכם מוגדרים כאזרח שיועד באופן מיוחד על ידי OFAC; (ii) אינכם נכללים ברשימה המאוחדת של אנשים, קבוצות וגופים הכפופים לסנקציות פיננסיות של האיחוד האירופי; או (iii) ברשימת סנקציות אחרת של רשות רשמית האחראית למדיניות סנקציות;
• השימוש שלכם בשירות לא יפר חוק או תקנה כלשהם.

במקרה של מסירת מידע שאינו אמת, שגוי, לא עדכני או חלקי, החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לשימוש בשירות (או בכל חלק ממנו) בהווה או בעתיד.

אינכם רשאים להשתמש בשירות לכל מטרה אחרת מלבד המטרה שלשמה החברה הנגישה את השירות.

כמשתמש בשירות אתם מסכימים שלא:

• לאסוף, להרכיב, ליצור מאגר או אינדקס של נתוני או תכני השירות באופן שיטתי, ללא קבלת רשות בכתב מהחברה;
• להשתמש בשירות באופן בלתי מורשה;
• לבצע בשירות שינוי, התאמה, תרגום או יצירת יצירה נגזרת;
• להשתמש בשירות עבור גורם מסחרי או יוזמה מניבת הכנסות שלא תוכננה במיוחד עבורו;
• להפיץ את השירות באופן המאפשר גישה בו-זמנית של מספר מכשירים או משתמשים;
• להשתמש בשירות ליצירת מוצר, שירות או תוכנה המתחרים בשירות או הבאים במקומו;
• להשתמש באפליקציות, אביזרים או מכשירים שלא אושרו במפורש על ידי החברה;
• לעקוף, להשבית או להפריע לתכונות הקשורות לאבטחה של השירות;
• למסגר (framing) או להטמיע את השירות ללא רשות;
• להפריע, לשבש או להעמיס יתר על המידה את השירות או את השרתים המחוברים לו;
• לנסות לבצע הנדסה לאחור, המרה לקוד מקור או פירוק לרכיבי התוכנה של השירות;
• לנסות לעקוף את אמצעי המניעה של השירות;
• להעלות או להפיץ וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים או תוכנות זדוניות אחרות;
• להשתמש בעכביש, רובוט, מגרד או כלים אוטומטיים אחרים לגישה לשירות;
• להשתמש בשירות לשליחת דוא"ל מסחרי לא רצוי (ספאם);
• להשמיץ את החברה או את השירות או לפגוע במוניטין שלהם;
• להשתמש בשירות תוך הפרה של החוקים החלים;
• להפר תנאים אלה בכל דרך אחרת.

בכפוף לתנאים אלה, החברה מעניקה לכם רישיון לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה וניתן לביטול (ללא זכות להעניק רישיון משנה) לשימוש בשירות אך ורק למטרותיכם האישיות והבלתי-מסחריות.

אתם מאשרים, מצהירים ומתחייבים כי השימוש שלכם בשירות או בכל חלק ממנו יהיה בהתאם לתנאים, להסכמים ולמגבלות אלה, ולא יפר את זכויותיו של צד שלישי כלשהו.

כל הזכויות בכל הטקסטים, התמונות, סימני המסחר, הלוגואים, הנתונים, התוכן, התוכנה והחומרים המשמשים להפעלת השירות או המוצגים באמצעותו (למעט תוכן משתמש) שייכות לחברה או לצדדים שלישיים והן בשימוש על פי הרשאתם.

החברה שומרת במפורש על זכויות הקניין הרוחני שלה; לא ניתנת רשות להעתקה, הפצה, מכירה, המרה לקוד מקור, הנדסה לאחור או יצירת יצירות נגזרות, למעט במידה המותרת במפורש בתנאים אלה.

השירות עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט או למשאבים של צד שלישי וכן פרסומות המפנות לצדדים שלישיים (יחד, "פרסומות צד שלישי"). פרסומות צד שלישי אלה אינן בשליטת החברה והחברה אינה אחראית לתוכנן.

החברה אינה אחראית, למעט במקרה של זדון או רשלנות חמורה, לנזקים הנובעים מהאינטראקציות שלכם, במישרין או בעקיפין, עם משתמשים אחרים של השירות או עם פרסומות צד שלישי.

במידה המותרת על פי החוקים החלים, השירות אינו מבטיח כי (i) יענה על צרכיכם, (ii) יהיה רציף, בזמן, מאובטח או נטול שגיאות, (iii) תוצאות מסוימות שיתקבלו מהשימוש בשירות יהיו מדויקות או אמינות, או (iv) כל מידע או חומר שיתקבל באמצעות השירות יענה על ציפיותיכם.

השירות תוכנן ככלי שעשוי לסייע בהשגת מטרות חיים כלליות. אתם מאשרים כי הפעילויות המעודדות או המושראות על ידי השירות עשויות לכלול סיכונים, ובהשתתפותכם בפעילויות אלה אתם נוטלים אחריות אישית על ההחלטות שאתם מקבלים בנוגע לבריאותכם ולרווחתכם.

המידע המסופק באמצעות השירות שלנו הוא למטרות מידע ובידור בלבד. השירות אינו תחליף ל-(a) ייעוץ, אבחון או טיפול רפואי או פסיכיאטרי מקצועי, או (b) ייעוץ פיננסי, משפטי או השקעתי מקצועי. אל תדחו פנייה לקבלת ייעוץ מקצועי בשל שירות זה.

במידה המרבית המותרת על פי החוקים החלים, אתר האינטרנט, האפליקציה והיבטים אחרים של השירות מסופקים "כמו שהם" ו"כפי שהם זמינים". החברה אינה מבטיחה כי (I) אתר האינטרנט, האפליקציה או המידע יהיו בזמן, מדויקים, אמינים או שלמים; (II) השירות יהיה זמין בכל עת ובכל מקום; (III) כל פגם או שגיאה יתוקנו; (IV) השירות לא יכיל וירוסים או רכיבים מזיקים; או (V) יושגו תוצאות או פלטים מסוימים.

במידה המרבית המותרת על פי החוקים החלים, החברה (וחברות הקשורות אליה) לא תהיה אחראית כלפיכם או כלפי צד שלישי בגין נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים ובגין אובדן רווחים הנובעים מהשימוש או מאי-יכולת השימוש שלכם בשירות, מתנאים אלה ומפרסומות צד שלישי או הקשורים בהם.

בכפוף למגבלות שלעיל, האחריות הכוללת של החברה כלפיכם בגין תביעות הנובעות מהשימוש שלכם באתר האינטרנט, בתוכן או בשירות מוגבלת לסכומים ששילמתם לחברה בעבור השירות בתקופה של שנים עשר (12) חודשים שקדמה למועד התרחשות התביעה.

אין באף הוראה בסעיף 10 זה כדי להגביל או לבטל את זכויותיכם על פי חקיקת הצרכנות המחייבת במדינת מגוריכם או את חבותה של החברה בגין זדון או רשלנות חמורה, מוות או פגיעה גופנית.

במידה המותרת על פי הוראות החוק, אתם מסכימים לשפות ולשמור על החברה, ממשיכיה, חברות הקשורות אליה, עובדיה ונציגיה מפני תביעות ודרישות (לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות סבירים) שיוגשו על ידי צדדים שלישיים בקשר ל-(i) השימוש שלכם בשירות, (ii) תוכן המשתמש שלכם או (iii) הפרת תנאים אלה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות, על חשבונה, לקחת על עצמה את ההגנה והשליטה בכל עניין שבו אתם נדרשים לשפות, ואתם מסכימים לשתף פעולה עם החברה בהגנה על תביעות אלה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות, בכפוף למתן הודעה סבירה, להשעות או לסיים את חשבונכם או את גישתכם לשירות במקרה של הפרת תנאים אלה.

בעל השליטה בנתונים (data controller) לעניין עיבוד הנתונים האישיים שלכם מצוין במדיניות הפרטיות שלנו.

בנוגע לרכישות שנעשו דרך ערוצי Apple App Store ו-Google Play Store, פרטי התשלום ונתוני החיוב מעובדים על ידי החנות הרלוונטית, ובערוצים אלה Apple ו-Google הם בעלי השליטה בנתונים, במסגרת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.

למידע מפורט על המטרות שלשמן הנתונים האישיים שלכם מעובדים, על מי הם מועברים, משכי השמירה והזכויות העומדות לכם על פי החקיקה החלה (זכות לבקש מידע, לתקן, למחוק, להתנגד לעיבוד וכד'), אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו. ניתן להעביר בקשות של נושאי המידע לכתובת התמיכה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתנאים אלה. שינויים שאינם לטובת הצרכן יועברו לצרכן באמצעות דואר אלקטרוני או הודעה בתוך האפליקציה זמן סביר לפני כניסתם לתוקף, וזכותו של הצרכן לבטל את החוזה ללא תשלום לפני שינויים אלה שמורה.

במנויים קיימים, שינוי חל מהחידוש הראשון שיחול לפחות 30 יום לאחר שהודענו לכם.

תנאים אלה וכל חובה שאינה חוזית הנובעת מהם כפופים לדיני הרפובליקה של טורקיה. לבתי המשפט ולמשרדי ההוצאה לפועל באיסטנבול (צ׳אגלאיאן) סמכות לדון בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או הקשורה בהם. אין בכך כדי לשלול ממשתמש שהוא צרכן את ההגנה של ההוראות הקוגנטיות בדין מדינת מגוריו, לרבות הזכות להגיש תביעה לבתי המשפט או לגופי הגנת הצרכן של אותה מדינה.

תלונות ויישוב מחלוקות: ניתן להעביר את כל תלונותיכם בנוגע לשירות לכתובת התמיכה או לערוצי התמיכה בתוך האפליקציה. אם תלונתכם לא תיפתר על ידי החברה, שמורה לכם הזכות לפנות לערכאות המשפטיות הקיימות במסגרת החקיקה במדינת מגוריכם.

אם הוראה כלשהי מהוראות תנאים אלה תיקבע כבטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הדבר לא יפגע בתוקפן של ההוראות האחרות. ההוראה הבטלה תיחשב כאילו הוחלפה בהוראה תקפה הקרובה ככל האפשר לרצונם המקורי של הצדדים.

אי-מימוש או מימוש מאוחר על ידי החברה של זכות מזכויותיה על פי תנאים אלה לא ייחשב כוויתור על אותה זכות.

החברה רשאית לפנות אליכם באמצעות כתובת הדוא"ל הרשומה אצלה בשירות או באמצעות הודעה בתוך האפליקציה במקרים כגון שינוי תנאים אלה, ביצוע שינויים מהותיים בשירות או מילוי חובות חוקיות.

אנו שומרים תנאים אלה באופן אלקטרוני, באופן שהגרסה העדכנית המפורסמת בשירות תהיה תמיד הגרסה התקפה. בהתבקשנו, יישלח לכם עותק חתום או עותק של הגרסה העדכנית.

kitUP מסופק על ידי Boros Studio, LLC, 1111b South Governors Avenue, STE 7399, Dover, DE 19904, United States.

שאלות בנוגע לתנאים אלה: info@kitup.net.