Rozmawiać bez przekonywania

Większość rodzinnych kłótni nie ujawnia istniejących stanowisk, lecz je tworzy: każda obrona własnego zdania sprawia, że to zdanie staje się bardziej twoje. Autor pokazuje, jak piramida wyboru Carol Tavris i Elliota Aronsona wyjaśnia twardnienie poglądów, a metafora słonia i jeźdźca Jonathana Haidta obnaża iluzję racjonalnej debaty. Eksperymenty terenowe Davida Brookmana i Joshuy Kalli dowodzą, że dziesięć minut rozmowy bez osądzania zmienia więcej niż godzina argumentów.

Dowiesz się:

- Dlaczego dysonans poznawczy zsuwa rozmówców na przeciwne krańce

- Jak jedno pytanie i trzydzieści sekund ciszy otwiera dialog

- Kiedy wstanie od stołu chroni relację lepiej niż kompromis