Wszyscy wyglądają, jakby rozumieli. Tylko ty nie rozumiesz?

Todd Rose w Collective Illusions obnaża mechanizm, który paraliżuje sale wykładowe i spotkania firmowe: wielość w nieświadomości. Badanie Millera i McFarlanda pokazało, że studenci przypisują własne milczenie wstydowi, a milczenie innych interpretują jako zrozumienie tematu. W ankiecie wśród 417 studentów niemal połowa nie zadała ani jednego pytania przez cały semestr, a siedemdziesiąt dwa procent wskazało lęk przed widownią jako główny powód. Ta książka demaskuje kolektywną iluzję, która karmi się ciszą.

Czego się dowiesz:

- Dlaczego najbardziej potrzebujący pomocy proszą o nią najrzadziej

- Jak efekt żenującej koszulki wyolbrzymia poczucie bycia obserwowanym

- Czemu studziesięciosekundowa rozmowa po zajęciach przełamuje pętlę milczenia