ข้ามเหว

เจฟฟรีย์ มัวร์เปิดเผยความจริงอันโหดร้ายของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี: ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ไม่ได้ตายเพราะเทคโนโลยีไม่ดี แต่ตายในหุบเหวระหว่างนักวิสัยทัศน์ที่หลงรักกับนักปฏิบัตินิยมที่ไม่ขยับ จากกรณี Lotus Notes ของเชลดอน ลอบ ถึงซากศพของ Go และ Momenta ไปจนถึงชัยชนะของแมคอินทอชในแผนกกราฟิกอาร์ต หนังสือเล่มนี้พิสูจน์ว่าการรอดชีวิตต้องอาศัยกลยุทธ์หัวหาดแบบวันดีเดย์และผลิตภัณฑ์แบบองค์รวมที่สมบูรณ์

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้:

- ทำไมลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณกลับผลักไสลูกค้ากลุ่มถัดไป

- วิธีสร้างคู่แข่งเพื่อพิชิตใจนักปฏิบัตินิยม

- เหตุใดการหดแคบโฟกัสจึงเป็นการบุกที่แท้จริง