สมองที่ซ่อนอยู่

เมลิสสา เบตสัน พิสูจน์ที่นิวคาสเซิลว่าภาพดวงตาจ้องมองบนป้ายทำให้พนักงานจ่ายเงินค่ากาแฟเพิ่มขึ้นสองเท่า แม้ไม่มีใครสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลง นี่คือพลังของสมองซ่อนเร้นที่ควบคุมพฤติกรรมโดยเราไม่รู้ตัว จากการทดลองของอดัม อัลเทอร์ที่พบว่าหุ้นชื่อง่ายทำกำไรสูงกว่า 11.2% ไปจนถึงงานวิจัยของอารีเอล เมรารีเรื่องผู้ก่อการร้ายฆ่าตัวตาย หนังสือเล่มนี้เผยว่าฮิวริสติกความพร้อมใช้งานและผลกระทบของผู้เห็นเหตุการณ์กำหนดการตัดสินใจของเราอย่างไร

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้:

- ทำไมทารกจึงเลือกปฏิบัติต่อคนต่างกลุ่มตั้งแต่กำเนิด

- การกระจายความรับผิดชอบทำให้คนเฉยเมยในวิกฤตอย่างไร

- ออกซิโทซินสร้างอคติต่อคนนอกกลุ่มได้อย่างไร