แนท กรีน เปิดโปงความจริงที่องค์กรส่วนใหญ่ไม่กล้ายอมรับ: การคาดเดาวิธีแก้ปัญหาคือศัตรูตัวฉกาจของการแก้ปัญหาที่แท้จริง จากกรณีศึกษาทีม Oakland Athletics ที่พลิกวงการเบสบอลด้วยสถิติแทนสัญชาตญาณ ไปจนถึงระบบกลไกที่มีตัวแปรนับพัน หนังสือเล่มนี้นำเสนอพฤติกรรมเชิงกลยุทธ์เก้าประการที่นักแก้ปัญหาระดับสูงใช้จริง ตั้งแต่การ "สัมผัสปัญหา" ด้วยประสาทสัมผัสทั้งหมด ไปจนถึงการค้นหา "โครงสร้างของความผิดพลาด" อย่างเป็นระบบ
สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้:
- ทำไมตัวแปรที่วัดได้จึงสำคัญกว่าการนิยามปัญหาแบบคลุมเครือ
- วิธีใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ตกเป็นทาสความคิดเห็นของพวกเขา
- เหตุใดวิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่ายจึงมักถูกมองข้ามในองค์กรที่ซับซ้อน
ร่วมชุมชนแห่งการเรียนรู้กว่า 37 ล้านคน เติมกิจวัตรประจำวันของคุณด้วยไอเดียที่ดีที่สุดในโลก
เริ่มเลย