Kraftvolle Fragen

Andrew Sobel und Jerold Panas enthüllen das bestgehütete Geheimnis erfolgreicher Kommunikation: Nicht Fachwissen oder brillante Präsentationen beeindrucken, sondern die Fähigkeit, einsichtsreiche Fragen zu stellen. Von Sokrates' unermüdlichem Streben nach Wahrheit bis zum CEO eines 12-Milliarden-Dollar-Unternehmens in Chicago zeigen die Autoren, dass nur 7 Prozent der Kommunikation auf Worten beruhen, während 55 Prozent nonverbal geschehen. Mit der sokratischen Methode und Techniken des aktiven Zuhörens verwandeln Sie jedes Gespräch in eine Brücke zu echten Verbindungen.

Das lernen Sie:

- Warum „Was denken Sie?" mächtiger ist als jede Behauptung

- Wie Sie mit „Macht es Ihnen etwas aus, wenn wir von vorne anfangen?" Konflikte entschärfen

- Welche nonverbalen Signale mehr verraten als gesprochene Worte