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Gloria Mark desmonta el mito más citado sobre productividad: los veintitrés minutos no miden cuánto tarda en volver tu concentración, sino cuánto tarda la tarea en volver a ti. Su observación de campo reveló que una persona permanece once minutos en una tarea antes de saltar a otra, y que más de la mitad de las interrupciones las provocamos nosotros mismos. El coste real no aparece en el reloj, sino en el residuo atencional y la tensión acumulada al final del día.
Aprenderás:
- Por qué profundizar en una tarea aumenta tu vulnerabilidad a interrupciones
- Cómo la sensación de cierre determina el residuo atencional
- Qué revela que los interrumpidos terminaran el trabajo más rápido
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