Supercomunicadores

Charles Duhigg revela que la comunicación efectiva no depende del carisma, sino de la sincronización neurológica: cuando nuestros cerebros se alinean con los de nuestro interlocutor, desde los ritmos de respiración hasta las respuestas emocionales. A través de deliberaciones de jurados, contrataciones de la CIA y debates corporativos en Netflix, Duhigg identifica tres conversaciones fundamentales: la toma de decisiones prácticas, las discusiones emocionales y las conversaciones de identidad. Dominar la negociación silenciosa que precede a cada diálogo transforma conflictos irresolubles en conexiones genuinas.

Aprenderás:

- Por qué las preguntas sobre valores exponen vulnerabilidades ocultas

- Cómo detectar emociones no verbales que perdemos al envejecer

- El papel de la identidad social en perpetuar o resolver conflictos