לחצות את התהום

ג'פרי מור חושף את הסיבה האמיתית שמוצרי טכנולוגיה מבריקים מתים: לא טכנולוגיה לקויה, אלא פער בלתי נראה בין חזונאים נלהבים לפרגמטיסטים זהירים. מ-Lotus Notes של שלדון לאובה ועד מקינטוש שמצא מפלט במחלקות עיצוב גרפי, מור ממפה את אסטרטגיית ראש הגשר — פלישת יום הפלישה לנישה אחת צרה שממנה בלבד אפשר לכבוש יבשת. מודל המוצר השלם, עקומת האימוץ והמעגל הקסום של הפרגמטיסטים הופכים כאן לכלי הישרדות.

מה תלמדו:

- למה הלקוחות הטובים ביותר שלכם מרחיקים את הבאים

- כיצד ליצור תחרות כשאין לכם מתחרים

- מתי חלוצים הופכים לנטל על החברה שבנו