Andrew Sobel Jerold Panas
Sobel e Panas rivelano il segreto che ha conquistato l'amministratore delegato di un'azienda da 12 miliardi di dollari a Chicago: non la competenza tecnica, ma la capacità di porre domande penetranti. Dal metodo socratico di sfidare le supposizioni alla tecnica del ribaltamento nei colloqui di lavoro, questo libro trasforma quattro semplici parole, «Lei cosa ne pensa?», in uno strumento per costruire fiducia e connessioni autentiche. L'ascolto attivo, dove solo il 7% della comunicazione passa dalle parole, diventa il vostro ponte verso relazioni durature.
Imparerete:
- Come ribaltare una domanda difficile a vostro vantaggio
- Perché chiedere «Come ha iniziato?» sblocca storie straordinarie
- Il segnale per ricominciare una conversazione prima del disastro
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