利用規約

本利用規約（以下「本規約」という。）は、kitUPを利用する者（以下「ユーザー」または「お客様」という。）と、kitUPを提供する会社であって第17条に定めるもの（以下「会社」または「当社」という。）との間の契約である。

本サービスは、自動更新型のサブスクリプションを提供することがある。自動更新型のサブスクリプションサービスについて、無料試用を開始し、または購入手続を完了する前に、本利用規約を注意深く読まれたい。kitUPは、パーソナライズされた自己啓発プランおよびオーディオブック要約を提供するモバイルアプリケーションおよびウェブサービスである。

重要： App StoreまたはGoogle Play経由でサブスクリプションを開始した場合、課金を回避するためには、無料試用期間または請求期間が終了する少なくとも24時間前までに、App StoreまたはGoogle Playのアカウント設定からサブスクリプションを解約する必要がある。

当社のウェブサイト経由でサブスクリプションを開始した場合、後続期間において課金されないようにするためには、請求期間が終了する前に、サポートセンター内の解約ページから、またはサブスクリプション加入時と同程度に容易な方法で、サブスクリプションを解約することができる。

本利用規約（以下「本規約」という。）は、下記の会社と購読者（以下「お客様」または「ユーザー」という。）との関係を規律する。本規約は、kitUPブランドの下に提供されるウェブサイト、モバイルアプリケーションその他のサービス（以下「本サービス」という。）のお客様による使用に関するものであり、会社が提供するすべてのテキスト、グラフィック、動画、音楽、ソフトウェアその他のコンテンツ（以下「本コンテンツ」という。）を対象とする。

「kitUP」とは、本サービスが提供されるブランドおよびアプリケーション名にすぎず、独立した法人格を有しない。

本サービスへのお客様のアクセスおよび使用は、お客様が本規約に拘束されることに同意したことを意味し、本規約はお客様と会社との間の法的に拘束力のある契約を構成する。したがって、本サービスを使用する前に、本規約を注意深く読まれたい。

当社のプライバシーポリシーも併せて確認されたい。プライバシーポリシーの条項、ならびに本サービス上で随時公表され得るその他の追加条項、ポリシーまたは文書は、参照により本書に明示的に組み込まれる。購入前に消費者に提供される事前情報通知書も、本規約の不可分の一部を構成する。

本規約は、重要な責任の免責（第9条）、保証の否認（第9条）および責任の制限（第10条）を含むものである。これらの制限は、お客様の居住国の強行的な消費者法令に反する範囲においては適用されない。

本規約のいずれかの部分に同意しない場合、または本規約を遵守する権限を有しない場合、もしくは本規約に拘束される権限を有しない場合、本サービスにアクセスし、または本サービスを使用してはならない。

本サービスの特定の機能を使用するためには、アカウント（以下「本アカウント」という。）を作成し、登録フォームにおいて求められる特定の情報を提供することが必要となる場合がある。

アカウントを開設することにより、お客様は会社に対し、以下を表明し、保証する。（i）お客様が提出するすべての必要な登録情報は真実かつ完全であること、（ii）お客様が当該情報の正確性を維持すること、および（iii）お客様による本サービスの使用が、適用される法令、規則または本規約のいずれにも違反しないこと。

年齢制限： 本サービスは、18歳未満の個人を対象として設計されていない。18歳に達していないユーザーは、その法定代理人（親権者または後見人）の明示的な同意のもと、かつその監督下においてのみ本サービスを使用することができる。本サービスを使用することにより、お客様は、18歳に達していること、または法定代理人の同意を得ていることを表明し、保証する。

お客様は、本アカウントのログイン情報の機密性を保持する責任を負い、本アカウントの下で行われるすべての活動について自ら責任を負う。お客様は、本アカウントの不正使用もしくは不正使用の疑い、またはその他のセキュリティ侵害について、直ちに会社に通知することに同意する。

本サービスを使用することにより、お客様は会社に対し、以下を表明し、保証する。（i）お客様が提供するすべての必要な情報は真実かつ完全であること、（ii）お客様による本サービスの使用が、適用される法令、規則または本規約のいずれにも違反しないこと。

本サービスは、合理的な通知を行うことを条件として、いつでも変更、更新、中断または停止される場合がある。

本サービスへのアクセスに必要な機器および電気通信サービス（端末、インターネットサービスプロバイダー等）の取得および維持については、お客様のみが責任を負う。

当社は、本サービス（無償または有償の機能を含む。）について、合理的な通知をもって変更を行う権利を留保する。消費者に不利益となる重要な変更は、その効力発生前に合理的な期間をもって消費者に通知され、消費者が当該変更を承諾しない場合には、契約を無償で解除する権利を有する。

法令が許容する範囲において、本サービスへのアクセスおよび本サービスの使用は、お客様自身のリスクにおいて行われる。

会社は、合理的なカスタマーサポートを提供することを約する。カスタマーサポートに関するお問い合わせは、サポート用のアドレスまたはアプリ内のサポートチャネルを通じて行うことができる。

当社ウェブサイトでの購入は、決済ページおよび領収書に表示されるとおり、自己の名において販売事業者（merchant of record）として行為する会社（この立場において、以下「正規販売代理店」という。）によりお客様に販売され、正規販売代理店が支払、領収書、適用される税金、返金およびチャージバックを取り扱う。App StoreまたはGoogle Playを通じて行われた購入は、AppleまたはGoogleがそれぞれの条件に従って処理する。

4.1 販売事業者（Merchant of Record）

• (a) Apple App Storeチャネル： 当該チャネルを通じて行われたサブスクリプションについては、販売事業者はApple Distribution International Ltd.（Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland）であり、すべての支払、請求および返金の手続はAppleの定める条件に従う。サブスクリプションを解約するためには、端末上のApple IDアカウント設定を使用する必要がある。
• (b) Google Play Storeチャネル： 当該チャネルを通じて行われたサブスクリプションについては、販売事業者はGoogle Commerce Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）であり、すべての支払、請求および返金の手続はGoogleの定める条件に従う。サブスクリプションを解約するためには、Google Playのアカウント設定を使用する必要がある。
• (c) ウェブサイトチャネル： kitUPウェブサイトを通じて行われたサブスクリプションについては、販売事業者は、決済ページおよび領収書に表示される正規販売代理店である。ウェブチャネルにおける代金徴収は、正規販売代理店に代わって、認可された第三者の決済サービス提供者を通じて行われる場合があるが、販売者の地位は正規販売代理店に帰属する。サブスクリプションを解約するためには、サポートセンター内の解約ページ、またはアカウント上のサブスクリプション管理エリアを使用することができる。

サブスクリプションの期間および請求： 本サービスは、期間の定めのないサブスクリプション関係として提供される。サブスクリプションは、定期的に（プランに応じて月単位または年単位で）請求され、各請求期間に係るサブスクリプション料金は前払により徴収される。消費者は、いかなる理由も示すことなく、また違約金を負担することなく、いつでもサブスクリプションを解除することができる。

事前情報の提供： ウェブチャネルを通じて購入を行う前に、適用法令に従い、サブスクリプションの基本的特徴、すべての税を含む総額、支払および解除の条件、自動更新に関する情報ならびに撤回権に関する条件が、お客様に明示的に通知される。購入手続を確認することにより、お客様は当該事前情報を読み、理解したことを承認するものとする。

自動更新： 期間の定めのないサブスクリプションにおいては、請求期間が終了する前に解約されない限り、サブスクリプションは公表された料金で次の請求期間について自動的に更新される。ウェブチャネルを通じて購入されたサブスクリプションについては、自動更新日の前の合理的な期間内に、電子メールおよび／またはアプリ内通知により更新の事前通知が消費者に対して行われる。

サブスクリプションの解除： 消費者は、いつでも理由を示すことなく、また違約金を負担することなく、サブスクリプションを解除することができる。解除の通知は、サブスクリプション加入時と同程度に容易な方法（サポートセンター内のワンクリック解約ページ、アカウント設定またはサポートアドレス宛の書面通知）により行うことができ、これより重い条件を課することはできない。会社は、消費者からの解除の請求を受領した日から遅くとも7日以内にこれを実行し、解除に関する情報を電子メールまたはアプリ内通知により消費者に伝達する。

解除の効果： サブスクリプションが解除された場合、サブスクリプションは、現に進行中の請求期間の末日をもって終了し、消費者は当該期間中、本サービスへのアクセスを継続する。消費者は、当該期間の末日まで本サービスを使用することができるため、未使用の期間に係る料金の返金は別途行われない。期間が経過していないプロモーション提供または試用サブスクリプションの利用中である場合、解除によりサブスクリプションは直ちに終了する。本規定は、第5条に定める瑕疵ある履行の場合における消費者の権利を制限するものではない。

料金の変更： 会社は、サブスクリプション料金を変更する権利を留保する。ウェブチャネルを通じて行われたサブスクリプションについては、料金の引上げは、その効力発生の少なくとも30日前に電子メールにより消費者に通知される。消費者は、当該料金引上げを承諾しない場合、サブスクリプションを無償で解除する権利を有する。当該の場合、新料金は消費者に適用されない。

試用サブスクリプション： 本サービスは、期間限定であり、試用期間の終了時に自動的に有償のサブスクリプションへ移行する試用サブスクリプションを提供することがある。試用期間が開始される前に、無償期間の長さおよび後続の有償期間の条件が、お客様に明示的に通知される。試用期間内にサブスクリプションを解約しない場合、試用期間の終了時に自動的に有償サブスクリプションが開始される。

支払の遅延および履行遅滞： 自動更新日において、消費者の支払方法から代金を徴収することができない場合、本サービスへのアクセスは、最初の徴収失敗の試みから15日間停止される。当該期間中、会社は、消費者の支払方法からの徴収を再試行することを約し、消費者は、支払方法を更新することによりサブスクリプションを再有効化することができる。最初の徴収失敗の試みから1か月以内に徴収が完了しない場合、サブスクリプションは、いかなる違約金または追加料金も課されることなく解約される。実際に提供されていないサービスについて消費者から代金が請求されることはない。

撤回権： 適用法令により、電子的環境において即時に履行され、有体物としての性質を有しないデジタルコンテンツについては、消費者の同意のもと履行が開始された場合、撤回権を行使することができない。購入手続を確認し、かつ履行の即時開始を明示的に請求することにより、お客様は、デジタルコンテンツおよびサービスに関して撤回権を放棄することに同意するものとする。本規定は、瑕疵ある履行の場合における消費者の法定の権利を制限するものではない。

瑕疵ある履行の場合における消費者の権利： 会社の責に帰すべき事由により、本サービスが契約に定める性質に適合して提供されない場合、消費者は、適用される消費者法令に基づき、以下の選択的権利を有する。（i）契約から離脱し、支払済の代金の返金を請求すること、（ii）支払済の代金の減額を請求すること、（iii）瑕疵が無償で除去されることを請求すること、または（iv）可能な場合、瑕疵のない同種のサービスへの交換を請求すること。これらの選択的権利は、消費者の選択に委ねられ、本規約により制限することはできない。

5.1 返金ポリシー

• (a) Apple App StoreまたはGoogle Play Storeを通じて処理された購入は、それぞれのストアの返金ポリシーに従う。これらのチャネルを通じて行われた支払については、会社が直接返金を行うことはできず、返金の請求については当該ストアのサポートに連絡する必要がある。
• (b) ウェブサイトを通じて処理された購入の返金は、上記の撤回権、瑕疵ある履行に関する条項、およびお客様の居住国の強行的な消費者法令を留保した上で、第4条の解約に関する規定および本第5条に従い、正規販売代理店が行う。返金の請求はサポート窓口宛てに送ることができる。

お客様が本サービスに送信し、または送信することができる一切の情報、データ、テキストその他の資料（以下「ユーザーコンテンツ」という。）は、お客様の知的財産として留まる。

お客様は、本サービスに関連してユーザーコンテンツをホストし、公開し、表示し、本サービスの提供に必要な範囲で処理することについて、会社に対し、非独占的、世界的かつ譲渡可能なライセンスを付与する。当該ライセンスは、お客様がアカウントを削除した時点で、技術的に合理的に可能な限り速やかに終了する。

本サービスの各ユーザーは、自らのユーザーコンテンツについて責任を負う。会社は、ユーザーによりアップロードされたコンテンツの正確性、適時性または品質について保証を行わない。

6.1 ユーザーの表明および制限

本サービスを使用することにより、お客様は以下のとおり表明し、保証する。

• お客様は、法的な行為能力を有し、または法定代理人の同意を得ており、かつ本規約を遵守することに同意していること。
• お客様は、18歳未満ではないこと、または法定代理人の明示的な同意のもと、その監督下において本サービスを使用していること。
• お客様は、ボット、自動スクリプトその他人間以外の手段を使用して本サービスにアクセスしないこと。
• お客様は、違法または無権限の目的のために本サービスを使用しないこと。
• お客様は、（i）OFACにより特別指定国民として指定されておらず、（ii）EUの金融制裁の対象となる個人、団体および機関の統合リストに掲載されておらず、または（iii）制裁政策を所管するその他の公的機関により制裁リストに掲載されていないこと。
• お客様による本サービスの使用は、適用される法令または規則のいずれにも違反しないこと。

お客様が真実でない、不正確な、最新ではないまたは不完全な情報を提供した場合、会社は、本サービス（またはその一部）の現在または将来の使用を拒絶する権利を留保する。

お客様は、会社が本サービスを提供する目的以外のいかなる目的のためにも、本サービスを使用してはならない。

本サービスのユーザーとして、お客様は、以下を行わないことに同意する。

• 会社の書面による許諾を得ることなく、本サービスのデータまたはコンテンツから、コレクション、編集物、データベースまたはディレクトリを体系的に作成すること。
• 無権限で本サービスを使用すること。
• 本サービスから、変更、翻案、翻訳または派生物を作成すること。
• 本サービスを、特に設計されたものではない商業的事業または収益創出事業のために使用すること。
• 複数の端末またはユーザーによる同時アクセスを可能にする態様で本サービスを頒布すること。
• 本サービスと競合し、またはこれに代替する製品、サービスまたはソフトウェアを作成するために本サービスを使用すること。
• 会社により特に承認されていないアプリケーション、付属品または端末を使用すること。
• 本サービスのセキュリティ関連機能を回避し、無効化し、またはこれに干渉すること。
• 無権限で本サービスをフレーム化し、または埋め込むこと。
• 本サービスまたはこれに接続するサーバーに干渉し、これを破壊し、または過度の負荷をかけること。
• 本サービスのソフトウェア構成要素について、リバースエンジニアリング、ソースコードへの変換または分解を試みること。
• 本サービスの予防措置を回避することを試みること。
• ウイルス、ワーム、トロイの木馬その他の有害なソフトウェアをアップロードし、または頒布すること。
• 本サービスへのアクセスのために、スパイダー、ロボット、スクレイパーその他の自動化された手段を使用すること。
• 本サービスを、迷惑な商業電子メール（スパム）の送信のために使用すること。
• 会社または本サービスを誹謗し、またはその名声を毀損すること。
• 適用される法令に違反して本サービスを使用すること。
• その他の方法で本規約に違反すること。

本規約に従うことを条件として、会社はお客様に対し、お客様の個人的かつ非商業的目的のためにのみ本サービスを使用するための、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンス（再許諾権を含まない。）を付与する。

お客様は、本サービスまたはその一部の使用が本規約、契約および制限に従い、第三者の権利を侵害しないことに同意し、これを表明し、保証する。

本サービスの運用または本サービスを通じた表示に使用されるすべてのテキスト、画像、商標、ロゴ、データ、コンテンツ、ソフトウェアおよび資料（ユーザーコンテンツを除く。）に関するすべての権利は、会社に帰属するか、または第三者に帰属し、その許諾の下に使用されているものである。

会社は、知的財産権を明示的に留保する。本規約により明示的に許容される場合を除き、複製、頒布、販売、ソースコードへの変換、リバースエンジニアリングまたは派生物の作成は、いかなる形でも許諾されない。

本サービスには、第三者のウェブサイトもしくは資源へのリンク、または第三者に向けた広告（以下総称して「第三者広告」という。）が含まれることがある。当該第三者広告は会社の管理下にはなく、会社は当該広告の内容について責任を負わない。

本サービスの他のユーザーまたは第三者広告との間でお客様が直接または間接に行った相互作用に起因する損害について、会社は、故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わない。

適用法令が許容する範囲において、本サービスは、（i）お客様のニーズを満たすこと、（ii）中断なく、適時に、安全に、または誤りなく提供されること、（iii）本サービスの使用から得られる特定の結果が正確または信頼できるものであること、または（iv）本サービスを通じて取得された情報もしくは資料がお客様の期待に応えることを保証しない。

本サービスは、一般的な人生目標の達成に資し得るツールとして設計されている。お客様は、本サービスにより推奨され、または着想を得た活動にはリスクが伴い得ることを認め、これらの活動への参加を通じてお客様自身の健康および福祉のために行う決定について、自らの責任を負うものとする。

当社のサービスを通じて提供される情報は、情報提供および娯楽の目的にのみ供される。本サービスは、（a）専門的な医学的もしくは精神医学的な助言、診断もしくは治療、または（b）専門的な財務、法律もしくは投資に関する助言の代替となるものではない。本サービスを理由として、専門家の助言を求めることを遅延させてはならない。

適用法令が許容する最大限の範囲において、本サービスのウェブサイト、アプリケーションその他の側面は、「現状のまま」かつ「利用可能な状態のまま」提供される。会社は、（I）ウェブサイト、アプリケーションまたは情報が適時、正確、信頼でき、もしくは完全であること、（II）本サービスが常時かつあらゆる場所において利用可能であること、（III）すべての欠陥または誤りが修正されること、（IV）本サービスがウイルスまたは有害な構成要素を含まないこと、または（V）特定の結果もしくは成果が得られることを保証しない。

適用法令が許容する最大限の範囲において、会社（およびその関連会社）は、お客様による本サービスの使用もしくは使用不能、本規約および第三者広告に起因し、またはこれらに関連して生じる間接的、付随的、特別もしくは結果的損害および逸失利益について、お客様または第三者に対し、責任を負わない。

上記の制限に従うことを条件として、ウェブサイト、コンテンツまたは本サービスのお客様による使用に起因する請求について、お客様に対する会社の総責任は、当該請求の発生前12か月間にお客様が本サービスについて会社に支払った金額を上限とする。

本第10条のいかなる規定も、お客様の居住国の強行的な消費者法令に基づくお客様の権利、または会社の故意もしくは重大な過失、死亡もしくは身体損害に起因する責任から生ずる会社の義務を制限し、または排除するものではない。

法令の許容する範囲において、お客様は、（i）お客様による本サービスの使用、（ii）お客様のユーザーコンテンツ、または（iii）お客様による本規約の違反に起因して、第三者により提起される請求および訴訟（合理的な弁護士費用および費用を含む。）から、会社、その承継人、関連会社、従業員および代理人を補償し、無害に保つことに同意する。

会社は、お客様が補償すべき事項について、自らの費用により防御および管理を引き受ける権利を留保し、お客様は、当該請求の防御において会社に協力することに同意する。

会社は、お客様が本規約に違反した場合、合理的な通知をもってお客様の本アカウントまたは本サービスへのアクセスを停止または終了する権利を留保する。

お客様の個人情報の処理に関するデータ管理者は、当社のプライバシーポリシーに記載されている。

Apple App StoreおよびGoogle Play Storeのチャネルを通じて行われた購入については、支払情報および請求データは当該ストアにより処理され、これらのチャネルにおいては、AppleおよびGoogleが、それぞれの利用条件およびプライバシーポリシーに基づきデータ管理者の地位を有する。

お客様の個人情報がいかなる目的で処理されるか、誰に提供されるか、保存期間、および適用法令に基づくお客様の権利（情報の請求、訂正、削除、処理に対する異議等）に関する詳細については、当社のプライバシーポリシーを参照されたい。データ主体としての請求は、サポートアドレス宛に伝達することができる。

会社は、本規約を変更する権利を留保する。消費者に不利益となる変更については、その効力発生前の合理的な期間内に、電子メールまたはアプリ内通知により消費者に通知され、消費者は当該変更前に契約を無償で解除する権利を留保する。

既存のサブスクリプションについては、変更は、当社がお客様に通知してから30日以上経過した後に到来する最初の更新時から適用される。

本規約および本規約から生じる契約外の義務は、トルコ共和国法に準拠する。本規約に起因または関連する一切の紛争については、イスタンブール（チャーラヤン）の裁判所および執行機関が管轄を有する。ただし、これは、消費者であるユーザーから、その居住国の法の強行規定による保護（当該国の裁判所または消費者機関に申し立てる権利を含む。）を奪うものではない。

苦情および紛争解決： 本サービスに関するすべての苦情は、サポートアドレスまたはアプリ内のサポートチャネルを通じて伝達することができる。会社により苦情が解決されない場合、お客様の居住国の法令に基づく法的救済手段に訴える権利は留保される。

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能とされた場合であっても、他の条項の有効性には影響しない。無効とされた条項は、可能な限り当事者の本来の意思に最も近い有効な条項に置換されたものとみなす。

会社が本規約上のいずれかの権利を行使せず、または行使を遅延した場合であっても、当該権利の放棄を意味するものではない。

会社は、本規約の変更、本サービスにおける重要な変更または法令上の義務の履行等の場合、本サービスに登録された電子メールアドレスまたはアプリ内通知により、お客様と連絡することができる。

当社は、本規約について、本サービス上で公表される最新版を常に有効な版として、電子的環境において保存する。お客様の請求がある場合、署名された写しまたは最新版の写しがお客様に伝達される。

kitUPは、Boros Studio, LLC（1111b South Governors Avenue, STE 7399, Dover, DE 19904, United States）が提供する。

本規約に関するお問い合わせ：info@kitup.net