7 kroków do skutecznej komunikacji

Janusz Bąk dowodzi, że komunikacja nie jest ludzkim wynalazkiem — to uniwersalny kod życia, od bakterii wiążących azot w korzeniach po gołębie przenoszące listy i Abhimanyu uczącego się sztuki wojennej w łonie matki. Pięć elementów skutecznej komunikacji pisemnej — jasność, pewność, uprzejmość, przekonywanie, precyzja — oraz zasada dwustronności przekazu tworzą fundament, na którym ten poradnik buduje praktyczne umiejętności odczytywania gestów, mimiki i milczenia.

Czego się nauczysz:

- Dlaczego jakość życia jest wprost proporcjonalna do zaangażowania w komunikację

- Jak pięć elementów pisma eliminuje nieporozumienia

- Co skrzyżowane ramiona i zaciśnięte dłonie zdradzają o rozmówcy