المتواصلون الخارقون

يكشف تشارلز دوهيغ أن سر التواصل الفعّال ليس في الكلمات المنطوقة، بل في التزامن العصبي الذي يجعل أدمغتنا تتناغم مع محدثينا. من مداولات هيئات المحلفين إلى توظيفات وكالة المخابرات المركزية ونقاشات نتفليكس المؤسسية، يرسم الكتاب خريطة لثلاثة أنواع من المحادثات: العملية والعاطفية والاجتماعية. المتواصلون الخارقون يتقنون التنقل بين هذه الطبقات عبر أربع قواعد تحوّل أي حوار إلى جسر للفهم المتبادل.

ستتعلم:

- كيف تكشف الأسئلة العميقة نقاط الضعف الخفية

- لماذا تستمر الصراعات رغم وجود الحلول الواضحة

- متى تُفعّل هويتك الاجتماعية ومتى تتجنبها