ミラーとマクファーランドの実験が暴いた真実がある。誰も質問しなかった教室で、全員が「他の37%は質問するだろう」と予測していた。自分の沈黙は恥のせい、他人の沈黙は理解の証拠と読み違える。トッド・ローズが「集団的錯覚」と名づけたこの現象、1931年の500人調査から生まれた「多元的無知」の正体だ。417人の理系学生調査では47.7%が一度も質問せず、最大の理由は知識不足ではなく聴衆の存在だった。
学べること:
- 助けを最も必要とする人が最も求めない逆U字の法則
- 「はい」と言われる確率を50%も低く見積もる認知の歪み
- スポットライト効果が沈黙を自己増殖させる仕組み