ジェフリー・ムーアは、ハイテク企業が死ぬ場所を正確に特定した。革命を求めるビジョナリーと実績を求めるプラグマティストの間に横たわる「キャズム」だ。ゴーやモメンタがペンコンピューティングで数千万ドルを失い、アップルのマッキントッシュがフォーチュン500企業のグラフィック部門という橋頭堡で生き残った理由を、D-Day上陸作戦の論理で解き明かす。完全製品モデル、市場の代替案、プラグマティストの悪循環という概念が、あなたの製品戦略を根底から問い直す。
学べること:
- 最良の顧客が次の顧客を遠ざける構造的理由
- 競合がいないと主張することが自殺行為である根拠
- 開拓者から定住者への組織変革が必要な瞬間