群衆の中でなぜ誰も助けないのか？

ジョン・ダーリーとビブ・ラタネの煙実験が暴いた真実がある。群衆の中で誰も動かないのは、冷淡さではなくシステムエラーだ。責任の分散と多元的無知という二つのメカニズムが、善意ある人々を凍りつかせる。しかしリチャード・フィルポットの防犯カメラ分析は別の事実を示した。現実世界では十件中九件で誰かが介入している。最初のドミノになる方法を、この一冊が教える。

学べること:

- 「青いシャツの方」と呼びかけることで責任を届ける技術

- 沈黙を破る最初の一歩がネットワーク全体を動かす理由

- 介入とは「大丈夫ですか」と尋ねることから始まる事実