Onderhandelen voor meer, overal, met iedereen

Margaret Neale en Thomas Lys onthullen de onzichtbare fout die elke onderhandeling saboteert: je verwachting bepaalt je uitkomst. Wie aan tafel gaat zonder drie getallen te kennen, glijdt onbewust naar zijn bodemgrens. Dit boek vervangt punt-voor-punt gevechten door pakketdenken, leert je het onverschilligheidspunt berekenen en toont waarom de vraag "hoeveel kan ik vragen" het plafond al verlaagt. Van servicecontracten tot carrièrebeslissingen: niet karakter maar voorbereiding bepaalt resultaat.

Je leert:

- Waarom drie complete pakketten tegelijk aanbieden je positie versterkt

- Hoe je onverschilligheidspunt nee zeggen mogelijk maakt

- Welke drie regels na elke onderhandeling je beste dossier worden