Verhandeln für Führungskräfte: Wer setzt sich am Tisch durch?

Ein junger Bauingenieur verwandelte eine zweijährige Wartezeit in vier Wochen, später eine allgemeine Gehaltserhöhung von zwei Prozent in zehn. Sein Geheimnis war weder Charisma noch Konfrontation. In diesem Buch legt er nach fünfunddreißig Jahren Führungserfahrung offen, was Verhandeln wirklich bedeutet: die Unterscheidung zwischen abschließender und wachsender Verhandlung, die vier Entscheidungen vor dem Gang an den Tisch und die fünf Verhaltensweisen, die im Raum den Unterschied machen.

Das lernen Sie:

- Warum Vorbereitung achtzig Prozent jeder Verhandlung ausmacht

- Wie der physische und mentale Rahmen das Ergebnis vorbestimmt

- Welche drei Fragen nach jeder gescheiterten Verhandlung zu stellen sind