Verhandlung: Das Bekommen, was du willst, beginnt damit, es zu wollen

Margaret Neale und Thomas Lys rechnen vor, was Schweigen kostet: Siebentausend Einheiten Gehaltsunterschied summieren sich über dreißig Jahre zu hunderttausend pro Jahr. Ihr Vier-Schritte-System verwandelt Verhandlung von Kampf in Problemlösung. Die Dekan-E-Mail zeigt, wie ein Professor durch Bündeln statt Punkt-für-Punkt-Feilschen als Einziger eine Ausnahme erhält. Die Schuhabteilungs-Übung trainiert das Fordern dort, wo Scheitern nichts kostet.

Das lernst du:

- Warum dein Indifferenzpunkt wichtiger ist als das Gesicht der Gegenseite

- Wie Bündeln aus Nullsummenkämpfen Tauschgeschäfte macht

- Welche drei Obduktionsfragen nach jeder Verhandlung gestellt werden müssen