בקש סליחה, לא רשות

גרייס הופר, חלוצת שפות המחשב שהמציאה את המהדר הראשון, חשפה את הסוד שמפריד בין מי שמחכה לאישור לבין מי שמשנה את העולם: "אל תבקש רשות, בקש סליחה." מהצי האמריקאי ועד IBM, היא הוכיחה שבירוקרטיה נכנעת למי שפועל קודם ומסביר אחר כך. שלושת העקרונות שלה — פעולה לפני אישור, נטילת אחריות מלאה, והבחנה בין חוקים לנהלים — הופכים את הספר הזה למדריך למי שמסרב לחכות.

מה תלמדו:

- למה בירוקרטיה נכנעת דווקא לפעולה ולא לבקשה

- ההבדל הקריטי בין שבירת חוקים לעקיפת נהלים

- איך נטילת אחריות מראש משנה את כללי המשחק