מו"מ על יותר, בכל מקום, עם כולם

הציפייה שלך היא כמעט גם התוצאה שלך, טוען הספר הזה בפתיחתו. רוב האנשים נכנסים למשא ומתן בלי לדעת מתי לקום מהשולחן, ומשלמים על כך לאורך שנים. המסגרת כאן בנויה על חמישה עקרונות: לחשוב ברמת החבילה, לדעת את שלושת המספרים (אלטרנטיבה, נקודת אדישות, יעד), לנהל את הציפייה, להתאמן בשולחנות קטנים, ולהיות מסוגל לומר לא. שפת הקישור מונעת פירוק החבילה, ודף ההכנה בן חמש עשרה הדקות הופך את כל זה לפרקטי.

מה תלמדו:

- למה לפתור קודם את הנושאים הקלים זה רעיון גרוע

- איך שאלה אחת לפני השולחן משנה את התוצאה

- מדוע הכנה היא שמונים אחוז מהמשא ומתן