השיחה הבאה

ג'פרסון פישר חושף את הטעות שהורסת את השיחות שלנו: אנחנו מתייחסים לכל דיאלוג כאל אולם משפט, מערימים ראיות כדי למחוץ במקום להבין. מטריגרים של הערכה חברתית ועד טריגרים של אובדן, מנשימה שיחתית ועד טכניקת "תנו שם כדי לאלף" — הספר מפרק את המנגנונים שמסלימים ויכוחים ומציע כלים להארקה גופנית שמשנים הכל. כי לנצח בוויכוח זה לא אותו דבר כמו לזכות באמון.

מה תלמדו:

- למה רוב הקונפליקטים הם העשן ולא האש

- איך שתיקה ממוקדת מפשיטה עלבונות מכוחם

- מתי הצהרות "אני" שוברות מעגלי התגוננות