Het Dilemma van de Innovator

Clayton Christensen onthult waarom de best geleide bedrijven juist door hun excellentie ten onder gaan. Van Seagate dat de 3.5-inch schijf negeerde tot Digital Equipment Corporation dat desktopcomputers afdeed als speelgoed: steeds weer vernietigden goedkope, inferieure technologieën de marktleiders die braaf naar hun klanten luisterden. De wet van middelenafhankelijkheid verklaart dit patroon: niet managers maar klanten bepalen waar geld naartoe gaat, waardoor ontwrichtende innovatie systematisch wordt verstikt.

Je leert:

- Waarom prestatieoverschot de poort opent voor disruptie

- Hoe waardenetwerken bepalen wat een bedrijf als waardevol ziet

- Wanneer autonome organisaties de enige uitweg bieden