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Satya Nadella a ressuscité Microsoft en 2014 non par une nouvelle stratégie produit, mais par une révolution culturelle : remplacer la mentalité fixe par la mentalité de croissance théorisée par Carol Dweck. Il a supprimé le classement forcé qui dressait les employés les uns contre les autres, instauré l'empathie comme compétence professionnelle, et transformé la question « As-tu atteint ton objectif ? » en « Qu'as-tu appris ? ». Son livre Appuyer sur Actualiser documente cette métamorphose d'un géant bureaucratique en organisation apprenante.
Ce que vous apprendrez :
- Pourquoi « je ne sais pas » ouvre la porte à l'apprentissage
- Comment le classement forcé détruit la collaboration
- La différence entre prouver son intelligence et la développer
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