ドナルド・ミラーは全財産を失った朝、マーケティングの本質を発見した。投資破綻から再起した彼が提唱する「好奇心・啓発・コミットメント」の三段階は、パーティーでの出会いから政治家のスローガンまで、あらゆる人間関係の構造を解き明かす。問題を先に提示し、解決を遅らせることで緊張を生む「一文セールスフレーズ」の技法は、広告の半数が見えない存在と化す現代において、顧客の脳が本能的に求める生存の論理に直接訴えかける。
学べること:
- 好奇心が啓発に先行する理由
- 問題提示なきストーリーが退屈な原因
- 販売リスクを減らす三段階の順序