المفاوضات: الحصول على ما تريد يبدأ بالرغبة فيه

تكشف مارغريت نيل وتوماس ليس في كتابهما أن محادثة تفاوض واحدة على راتبك الأول قد تكلفك مئة ألف وحدة سنويًا بعد ثلاثين عامًا. السر ليس في المواجهة بل في حل المشكلات: أربع خطوات تبدأ بالتقييم وتنتهي بتجميع البنود في حزمة واحدة. من قصة الأستاذ الجامعي مع عميده إلى تمرين قسم الأحذية، يتحول التفاوض من صدام محرج إلى أداة لخلق القيمة للطرفين.

ستتعلم:

- كيف تحدد نقطة اللامبالاة قبل أي تفاوض

- لماذا التفاوض بندًا بندًا استراتيجية خاسرة

- متى يكون النهوض من الطاولة هو الخطوة الرابحة