マーケティングとはこういうものだ

セス・ゴーディンは現代マーケティングの根本的な転換を提唱する。人口統計ではなく「信念に基づく顧客セグメンテーション」こそが真の顧客理解への道であり、消費者は自己物語を補完する製品を選ぶ。リード・ホフマンとクリス・イェーの『ブリッツスケーリング』が示すイーベイの成功例から、ジリアン・ブロッケルが経験したターゲット広告の悲劇まで、本書は「パターンマッチング」と「パターン破壊」という二つの購買行動を軸に、ネットワーク効果と社会的地位の力学を解き明かす。

学べること:

- 集団主義社会と個人主義社会で異なる地位追求の動機

- イノベーターと一般消費者の間に横たわる普及の壁

- ブランドマーケティングとダイレクトマーケティングの戦略的使い分け