معضلة المبتكر

يكشف كلايتون كريستنسن عن مفارقة مدمرة: الشركات تفشل تحديداً لأنها تُصغي لعملائها وتطبق أفضل الممارسات الإدارية. من انهيار سيرز روباك إلى سقوط ديجيتال إكويبمنت كوربوريشن، ومن خطأ سيغيت القاتل مع محركات 3.5 بوصة إلى صعود كونر بيريفيرالز، يرسم هذا الكتاب خريطة التقنيات المزعزعة التي تنمو في الأسواق الصغيرة المُهملة ثم تبتلع العمالقة. قانون تبعية الموارد وشبكات القيمة المختلفة يفسران لماذا الإدارة الجيدة ذاتها قد تكون خطأً قاتلاً.

ستتعلم:

- كيف يخنق التركيز على العميل الابتكار المزعزع

- لماذا تحتاج التقنيات الجديدة منظمات مستقلة بعملاء مختلفين

- متى يصبح فائض الأداء باباً لدخول المنافسين الصغار